弊社は株式会社ハッピージャパンの国内代理店です。
ご購入に際してご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。お見積りやアドバイスは無料で行っております。
価格など、各刺繍機の詳細は下記の記事をご参照ください。
保証について
メーカー保証
メーカー保証期間は1年間になります。
その間の不具合（初期不良・自然故障）については、弊社にて無償で修理対応させていただきます。お客様の過失による故障、及び保証期間を過ぎたものについては有償での対応となります。
※改造・分解・不適切な使用については保証対象外となりますのでご注意ください。また消耗品（針・ボビンなど）についても保証対象外となります。
弊社延長保証
上記メーカー保証を継続する形にて、計5年間の延長保証になります。（メーカー保証1年＋4年延長）
価格：144,000円（税抜き）※ご希望の方は、ご購入後1年以内にお申込みください。
販売・サポートエリアについて
法人様・個人様問わず、日本全域に対応しております。
不具合時の対応については内容により適宜応相談させていただきます。（出張修理・リモート修理・弊社へ発送など）
設置・講習について
初回インストラクション
納品（設置）時に、基本的なオペレーションとメンテナンスについて半日程度の基礎講習を行います。
刺繍ソフトもセットでご購入の際は、合わせて2日間での講習となります。
配送料について
刺繍機は山形工場より直送されます。エリア、刺繍機によって配送料は異なりますので、お見積りご依頼の際に配送先と設置場所についてお知らせください。（目安30,000～80,000円程度）
設置場所について
職業用機、プロフェッショナル単頭機
運送便（段ボール箱）での搬入
- 大人2名で運べるサイズ
- 基本、現地組み立て
- 段ボールサイズ：縦50×横90×高さ70cm
- 製品重量：約40㎏
工業用単頭機
JITBOXチャーター便での搬入
- 大人3～4人で搬入
- 梱包サイズ（本体）：縦79×横83×高さ90cm
- 搬入サイズ（スタンド込み）：縦79×横83×高さ160cm
- 製品重量：約100㎏
納期について
納期は工場の生産状況により前後いたします。
ご注文時に提示させていただきます。
キャンセルについて
刺繍機については、原則受注生産となります。ご注文後のキャンセルにつきましては、お受けいたしかねますので、ご了承ください。
万一不良品がございましたら、新品交換または修理により対応させていただきます。またその際の経費（送料等）は弊社負担で行います。
お取引方法について
新規のお客様は、原則お振込み後の納品となります。法人様で社内規定などがある場合は、別途ご提示ください。口座・期日等については契約時にご連絡いたします。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。見積もり相談も無料でさせていただきます。