Wilcom刺繍ソフトの使用に関するお願い【重要】

この度は「Wilcom EmbroideryStudio」をご購入いただき誠にありがとうございます。

下記使用に関する注意点になりますので、必ずご一読のほどよろしくお願いいたします。ご不明点等ございましたらお問合せください。

USBドングルに関する注意点

故障・破損について

故障(電子的な不具合など)については1年以内は無償交換、1年以降は有償交換となります。

破損(ぶつけて折れたなど)の場合は一律で有償交換です。

上記についてはいずれも該当ドングルとの交換対応となりますので、必ず保管/返却をお願いいたします。

紛失について

USBドングルを紛失された場合、ドングル単体の代替提供(再発行)ができません。

ソフトの通常価格にて再度ご購入いただく対応となってしまいますので、不必要に外に持ち歩かないなど、取り扱いには細心の注意を払ってください。

アカウント作成について

アカウント作成に使用した「メールアドレス」と「パスワード」は、忘れないように必ずメモや写真に残して保管ください。確認や再発行まで時間がかかる場合がございます。

Wilcomアカウントについて

「EmbroideryStudio DE」よりアカウント作成が必要になります。

お持ちでない方は、インストール時に作成よろしくお願いいたします。(すでにお持ちの方は作成不要です)

インストール手順の詳細は糸の帆会員サイトをご参照ください。

CorelDRAWアカウントについて

また、デコレイティング以上のユーザー様は「CorelDRAW」も付属します。こちらも同様にアカウントを作成してご使用ださい。(Wilcomアカウントと同じにしていただくことを推奨しております)

また、CorelDRAWについては3台までインストールが可能です。(※複数回インストールする場合は同じアカウントである必要があります)

パソコンの故障や入れ替えなどで4回目のインストールが必要になった場合は、CorelDRAWのライセンス番号、ご登録のメールアドレス・パスワードの3点をご連絡ください。